Teslimat
GiRa Official’dan verilen siparişler verilen tarihten itibaren 1-2 gün içerisinde hazırlanmaya başlanır. Siparişlerin hazırlık ve tedarik süresi 3-4 iş gündür. Siparişler bu süre sonrasında kargoya teslim edilir. Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra , mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir
İade & Koşullar
Ürünlerimizden memnuniyetiniz öncelikli dileğimizdir. İade ve değişim talepleriniz, koşulların uygunluğu durumunda firmamız tarafından kabul edilmekte olup, iadesini gerçekleştirdiğiniz ürün veya ürünler tarafımıza ulaştığında ücret iadeniz gerçekleşmektedir.
Koşullar :
-Kullanılmış ve ya hasar görmüş ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir.
-Etiketleri sökülmüş , sökülüp tekrar takılmaya çalışılmış ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir.
-Ürün kullanılmamış dahi olsa parfüm, ter, vb.. gibi kokular ürün üzerine sinmiş ise üründe fondöten, pudra, ruj vb. gibi lekeler var ise ürün iadeleri kabul edilmemektedir.
-Kişiye özel siparişlerin(boy, dekolte değişikliği, ölçüye göre hazırlama) iadeleri kabul edilmemektedir.
-İade süresi ürün elinize ulaştıktan itibaren 14 gündür.
-İade süresi geçmiş ürünlerin iadeleri kabul edilmemektedir.
-iadesi reddedilen ürünler karşı ödemeli olarak tarafınıza gönderilmektedir.
İade Süreci
İade ve değişim için ; İade süreci başlatırken, ürünü firmamızdan aldığınız iade kodu ile Aras Kargo’ya aşağıda belirttiğimiz anlaşma kodumuz üzerinden teslim edebilirsiniz.
Aras Kargo Anlaşma Kodu
• 2315054551133 – ( GiRa Official Giyim Sanayi ve Ticaret LTD.ŞTİ. )